Nedsæt risikoen for ID-tyveri, og reagér hurtigt, hvis skaden er sket

ID-tyveri bliver ofte omtalt i medierne, og både en række statslige virksomheder og kommuner har været udsat for en hacking.

Det er en ubehagelig oplevelse, at andre misbruger ens navn, og det kan tage tid både at opdage og rydde op efter et ID-tyveri. Vi har samlet gode råd om, hvad du kan gøre for at undgå at ID-tyveri sker.

Undgå ID-tyveri
Med dit personnummer i hånden kan andre bl.a. åbne bankkonti, oprette lån og foretage indkøb på nettet i dit navn. Du kan ikke forhindre indbrud i registre, men du kan sørge for, at det ikke er dig selv, der giver dit cpr-nummer til tyven.

  • Undlad at oplyse dit personnummer til andre end virksomheder og myndigheder, der har behov for at kende dit personnummer.
  • Oplys aldrig dit personnummer ved telefoniske henvendelser fra personer, du ikke har bedt om at blive kontaktet af.
  • Undlad at handle på hjemmesider, hvor personnummer bruges som identifikation. Det er unødvendigt at oplyse dit personnummer, når du indhenter et tilbud eller køber en vare, og derfor er det som udgangspunkt også ulovligt, at forhandleren registrerer dit fulde personnummer i forbindelse med et varekøb. De første 6 cifre er typisk nok information til oprettelse i et virksomhedskartotek.
  • Brug en kryptereret e-mail, hvis du har brug for at sende dit personnummer til fx bank, forsikringsselskab eller en myndighed.
  • Opret en spærrekode på dine digitale enheder, så andre ikke kan få adgang til dine oplysninger, hvis den/de bortkommer.
  • Undlad at gemme adgangskoder til sider, der indeholder personfølsomme oplysninger og log altid ud fra sider, hvor du er logget på med NemID.
    Installer de nyeste virusprogrammer og firewalls.
  • Tøm dine digitale enheder før du sælger dem.
  • Få spærret dit simkort, hvis din mobiltelefon bortkommer.
  • Sørg for at man ikke kan læse dit personnummer eller andre personfølsomme oplysninger på det papiraffald, du smider ud.
  • Brug flere forskellige adgangskoder når du opretter profiler på nettet.

ID-tyveri – hvis skaden er sket
Har du mistanke om ID-tyveri, er det vigtigt, at du reagerer hurtigt:

  • Tyveriet skal anmeldes til politiet. Find din lokale politikreds på politi.dk
  • Underret Folkeregisteret i din kommune om tyveriet, så de kan registrere misbruget på dit cpr-nummer.
  • Varer, du modtager uden at have bestilt dem, skal sendes retur til sælger med skriftlig meddelelse om ID-tyveriet.
  • Regninger, du modtager for ukendte ting, skal afvises med skriftlig meddelelse om ID-tyveriet
  • Har du brug for yderligere hjælp, kan du ringe til os på 33 32 22 00 eller uden for vores åbningstid på 70 15 55 00
  • Få flere gode råd på borger.dk

På Mit Runa under Mine forsikringer – Indbo finder du brevskabeloner til Folkeregistret, Kreditor, Sælger osv.

App om digital svindel
Den nye gratis app "mit digitale selvforsvar" hjælper dig med at passe bedre på dine personlige oplysninger, når du surfer rundt på nettet. Den holder dig opdateret på fup-mails i omløb, falske konkurrencer og vejleder dig i, hvad du skal gøre, hvis skaden er sket m.m. Læs mere om Mit digitale selvforsvar

Sådan er du dækket hos os

  • 24 timers telefonservice med rådgivning om, hvordan du skal forholde dig ved identitetstyveri
  • Adgang til standardbreve til brug for henvendelse til firmaer, der har sendt varer, långivere, Experian (Tidligere RKI) debitorregisteret og borgerservice
  • Juridisk bistand hos vores jurister i forbindelse med  yderligere korrespondance om allerede afviste krav
  • Krisehjælp

Det er en betingelse for dækning af identitetstyveri, at det er politianmeldt.

Læs om indboforsikringen og se de fuldstændige vilkår for indboforsikringen

September 2016

Kurv: [ ]